Wie GetYourGuide die Enrichment-Abdeckung mit KI-gestützten Assessments mehr als verdoppelte

GetYourGuides Vertriebsteam wuchs schnell, aber der Einstellungsprozess konnte nicht mithalten. An geschäftigen Tagen mussten bis zu 100 Kandidaten interviewt werden — und jeder erforderte ein technisches Sales Assessment, das erfahrene Teammitglieder erheblich beanspruchte. Der bestehende Prozess bedeutete entweder Kompromisse bei der Bewertungsqualität oder massive Engpässe in der Recruiting-Pipeline.

GetYourGuide implementierte Jams AI Candidate Assessments für die technische Bewertungskomponente ihres Einstellungsprozesses. Kandidaten durchlaufen jetzt realistische, KI-gestützte Verkaufsszenarien, die tatsächliche Verkaufsfähigkeiten testen — nicht nur Interview-Performance. Jeder Kandidat erhält einen objektiven Score, der an GetYourGuides Leistungsstandards gemessen wird, mit detaillierten Aufschlüsselungen über alle Kernkompetenzen. Hiring Manager erhalten eine klare, datengestützte Übersicht jedes Kandidaten vor der persönlichen Interviewphase.

Die Wirkung war sofort spürbar. GetYourGuide hat die Enrichment-Abdeckung mehr als verdoppelt — von niedrigen 40% auf hohe 80%. Erfahrene Teammitglieder gewannen 38 Stunden pro Einstellungszyklus zurück, die zuvor für technische Assessments aufgewendet wurden. Am wichtigsten: Die Qualität der Einstellungen verbesserte sich. Durch das frühzeitige Filtern nach echten Verkaufsfähigkeiten konnte das Team seine Interviewzeit auf Kandidaten konzentrieren, die bereits Kompetenz nachgewiesen hatten.

"An einem vollen Tag haben wir 100 Personen interviewt. Jam hat mir 38 Stunden gespart, indem die Interviewzeit verkürzt wurde, weil das technische Element bereits erledigt war." — Chemir, Sales