Dopo circa un anno dall'inizio della partnership, Jam fa parte del modo in cui Uber inserisce e migliora le competenze dei nuovi commerciali nella sua espansione EMEA e identifica i talenti di vendita nelle assunzioni.
Uno spazio sicuro per esercitarsi.
I team di vendita di Uber utilizzano le simulazioni IA di Jam come uno spazio sicuro per esercitarsi e affinare le proprie capacità, lavorando attraverso conversazioni realistiche senza bruciare contatti reali. I nuovi commerciali affrontano le situazioni più difficili prima ancora di affrontare un cliente.
Individuazione dei talenti delle vendite nelle assunzioni.
Uber ha inoltre coinvolto Jam nel processo di assunzione per identificare i talenti delle vendite. Osservare le prestazioni dei candidati nelle chiamate a freddo simulate è stato, secondo le parole di Gijs Meeder, "un grande incremento di valore aggiunto e di efficienza": la prova di reali capacità di vendita prima del primo giorno di lavoro.
Ridimensionamento su EMEA.
Gijs Meeder ha esaminato una gamma di soluzioni nello spazio. Ciò che distingue Jam: quanto sono realistiche le simulazioni, la qualità del feedback ricevuto dagli agenti e il servizio che ne deriva. Dopo un anno di partnership, Uber sta ora lanciando Jam in modo più ampio in tutto EMEA come parte della sua spinta a sfruttare la tecnologia per l'eccellenza nelle vendite, un'iniziativa che Gijs è orgoglioso di guidare personalmente.
"Le loro simulazioni IA offrono al nostro team di vendita uno spazio sicuro per esercitarsi e affinare le proprie competenze senza bruciare contatti reali."Gijs Meeder · EMEA Cavo di espansione, Uber
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