1. Informazioni generali
Jam Technologies GmbH, Jennerstraße 7a, 80999 München (di seguito «JAM», «noi» o «ci») prende molto sul serio la protezione dei dati personali.
Trattiamo i dati personali in modo riservato e sempre in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito «Regolamento generale sulla protezione dei dati» o «GDPR»), alla legge federale tedesca sulla protezione dei dati (di seguito «BDSG») e alle disposizioni della presente informativa sulla privacy.
Scopo della presente informativa sulla privacy è informarti (di seguito «interessato» o «tu»), ai sensi degli artt. 12 e ss. GDPR, su come trattiamo i tuoi dati personali e per quali finalità li trattiamo quando utilizzi il nostro sito web www.wejam.ai (di seguito «Sito web» e, congiuntamente, «Siti web») o ci contatti.
Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, i termini qui utilizzati hanno il significato definito nel GDPR.
2. Titolare del trattamento
JAM agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR in relazione ai tuoi dati personali trattati in connessione con l’utilizzo dei nostri Siti web o con un contatto rivolto a JAM o da JAM.
Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Jam Technologies GmbH
Jennerstraße 7a
80999 München
Germania
E-mail: data@wejam.ai
Il nostro responsabile della protezione dei dati è heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Germania, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.
3. Categorie, finalità e basi giuridiche dei dati personali trattati
Trattiamo diverse categorie dei tuoi dati personali per finalità diverse. Di seguito puoi vedere quali dati trattiamo in quali contesti, per quali finalità e su quale base giuridica fondiamo il relativo trattamento.
3.1. Visita del nostro sito web
Quando visiti i nostri Siti web per finalità informative, ossia per la sola consultazione e senza fornirci ulteriori informazioni, a ogni accesso ai Siti web vengono raccolti automaticamente alcuni dati personali, che sono memorizzati nei cosiddetti file di log del server. Si tratta di:
- Tipo e versione del browser. Il tipo specifico, come Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge, insieme alla versione specifica del browser.
- Sistema operativo utilizzato. Il tuo sistema operativo per la tua attività digitale, come Windows, macOS, Linux, iOS o Android.
- Nome host del computer che accede. Il nome univoco che il tuo dispositivo ha su Internet o su una rete locale.
- Data e ora dell’accesso. Il momento esatto dell’accesso al Sito web.
- Indirizzo IP del computer richiedente. L’identificativo numerico univoco assegnato a un dispositivo quando si connette a Internet.
Base giuridica: la base giuridica per la memorizzazione temporanea e il trattamento di tali dati personali è l’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f), GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel poterti offrire Siti web tecnicamente funzionanti, accattivanti e facili da usare, nonché nel garantire la sicurezza dei nostri sistemi.
Durata della conservazione: tali dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali memorizzati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo 7 giorni. Tuttavia, in alcuni casi, ad esempio a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge, potremmo essere obbligati per legge a continuare a conservare i tuoi dati personali.
3.2. Contatti
È possibile contattarci via e-mail. Quando ci contatti, raccogliamo e trattiamo determinate informazioni in relazione alla tua richiesta specifica, come ad esempio il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e altri dati da noi richiesti o che ci fornisci volontariamente (di seguito «Dati di contatto»).
Base giuridica: se ci contatti nell’ambito di un rapporto contrattuale in essere o ci contatti preventivamente per avere informazioni sulla nostra offerta di servizi, i Dati di contatto saranno trattati per l’esecuzione di un contratto o per l’adozione di misure precontrattuali e per rispondere alla tua richiesta di contatto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b), GDPR. Negli altri casi, la base giuridica per il trattamento dei Dati di contatto è l’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f), GDPR. I Dati di contatto sono trattati per perseguire il nostro legittimo interesse a rispondere in modo adeguato alle richieste di clienti e contatti.
Durata della conservazione: cancelleremo i Dati di contatto non appena verrà meno la finalità della conservazione e del trattamento dei dati (ad esempio dopo la gestione della tua richiesta). Tuttavia, in alcuni casi, ad esempio a causa di termini di conservazione previsti dalla legge, potremmo essere obbligati per legge a continuare a conservare i tuoi dati personali.
3.3. Informazioni per gli utenti finali; account fornito dalla tua organizzazione
Se la tua organizzazione, ad esempio il tuo datore di lavoro o cliente, ti ha fornito un account per la piattaforma di formazione Jam, la tua organizzazione è l’unico titolare del trattamento e, pertanto, l’unica responsabile di tutte le attività di trattamento dei dati personali connesse al tuo utilizzo della piattaforma di formazione Jam. A tale riguardo Jam agisce soltanto come responsabile del trattamento, incaricato dalla tua organizzazione di trattare i dati personali per conto della stessa.
Se la tua organizzazione ti fornisce l’accesso alla piattaforma di formazione Jam, il tuo utilizzo della piattaforma è soggetto alle policy interne della tua organizzazione, se presenti.
Ti invitiamo pertanto a rivolgere tutte le richieste relative ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati alla persona di riferimento della tua organizzazione.
4. Destinatari dei dati
Potremmo comunicare i tuoi dati personali a determinati destinatari se tale comunicazione è necessaria per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.
In singoli casi comunichiamo dati personali ai nostri consulenti in materia legale o fiscale; tali destinatari agiscono in autonomia e sotto la propria responsabilità in materia di protezione dei dati e sono inoltre tenuti a rispettare i requisiti del GDPR e delle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati. Inoltre, in ragione della loro posizione professionale, sono vincolati da particolari obblighi di riservatezza e segretezza.
In caso di operazioni societarie (ad esempio la vendita della nostra attività o di una parte di essa), potremmo comunicare dati personali ai consulenti coinvolti o a potenziali acquirenti.
Inoltre, ci avvaliamo di servizi forniti da varie aziende specializzate, ad esempio fornitori di servizi IT, che trattano i dati per nostro conto (di seguito «Responsabili del trattamento»). Con ciascun fornitore di servizi abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure le clausole contrattuali tipo dell’UE adottate dalla Commissione europea ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c), GDPR; i fornitori trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e non per finalità proprie. I nostri attuali responsabili del trattamento sono:
- Webflow: una piattaforma di web hosting e gestione dei contenuti che ci consente di progettare, pubblicare e mantenere il nostro sito web. Webflow tratta i dati allo scopo di fornire l’infrastruttura tecnica, garantire la funzionalità del sito web e ottimizzare le prestazioni e l’esperienza utente.
- Finsweet: un fornitore di servizi che supporta il potenziamento tecnico e la personalizzazione del nostro sito web basato su Webflow. Finsweet tratta i dati per garantire il corretto funzionamento del sito web, l’ottimizzazione delle prestazioni e l’integrazione di determinate funzionalità interattive.
- Google Analytics: un servizio di analisi web fornito da Google. Google Analytics ci aiuta a comprendere e analizzare il traffico del sito web e le interazioni degli utenti per migliorare i nostri contenuti e l’esperienza utente.
5. Trasferimenti di dati verso paesi terzi
I tuoi dati personali sono generalmente trattati in Germania e in altri paesi dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, può anche essere necessario trasferire dati personali a destinatari situati al di fuori del SEE, ossia in paesi terzi come gli Stati Uniti. Ove possibile, con tutti i responsabili del trattamento situati al di fuori del SEE concludiamo le clausole contrattuali tipo dell’UE adottate dalla Commissione europea e attualmente applicabili, ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c), GDPR. In caso contrario, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga solo se per il rispettivo paese terzo esiste una decisione di adeguatezza e, se necessario, il destinatario è certificato ai sensi di tale decisione. Su richiesta ti forniremo la relativa documentazione.
6. I tuoi diritti
In qualità di interessato, ai sensi delle disposizioni del GDPR hai i seguenti diritti:
6.1. Diritto di revoca
Ai sensi dell’art. 7, par. 3, GDPR puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Tieni presente che la revoca ha effetto solo per il futuro. Restano impregiudicati i trattamenti effettuati prima della revoca.
6.2. Diritto di accesso
Alle condizioni dell’art. 15 GDPR hai il diritto di chiederci in qualsiasi momento la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. In tal caso, nell’ambito dell’art. 15 GDPR hai inoltre il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali, determinate altre informazioni sui dati personali e una copia dei tuoi dati personali. Si applicano le limitazioni di cui al § 34 BDSG.
6.3. Diritto di rettifica
Alle condizioni dell’art. 16 GDPR hai il diritto di chiederci di rettificare i dati personali conservati che ti riguardano, se sono inesatti o incompleti.
6.4. Diritto alla cancellazione
Alle condizioni dell’art. 17 GDPR hai il diritto di chiederci di cancellare senza ritardo i dati personali che ti riguardano.
6.5. Diritto alla limitazione del trattamento
Alle condizioni dell’art. 18 GDPR hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
6.6. Diritto alla portabilità dei dati
Alle condizioni dell’art. 20 GDPR hai il diritto di chiederci di consegnarti, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito. Tieni presente che questo diritto si applica solo ai dati generati mediante processi automatizzati, al cui utilizzo hai originariamente acconsentito, oppure ai dati che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con te.
6.7. Diritto di opposizione
Alle condizioni dell’art. 21 GDPR hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
6.8. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
Alle condizioni dell’art. 77 GDPR hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente. Di norma, l’interessato può rivolgersi all’autorità di controllo del luogo in cui risiede abitualmente o lavora, del luogo della presunta violazione o della sede di JAM. L’autorità di controllo competente per JAM è il Commissario del Land della Baviera per la protezione dei dati.
7. Obbligo di conferimento dei dati
Quando visiti i nostri Siti web, può esserti richiesto di fornirci determinati dati personali, come descritto nella presente informativa sulla privacy. Al di fuori di questi casi, non hai alcun obbligo di fornirci dati personali. Tuttavia, se non ci fornisci i dati personali richiesti, potresti non essere in grado di contattarci e/o potremmo non essere in grado di contattarti per rispondere alle tue richieste o domande.
8. Decisioni automatizzate/profilazione
Il trattamento dei tuoi dati personali da noi effettuato non comporta decisioni automatizzate nei singoli casi ai sensi dell’art. 22, par. 1, GDPR.
9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Verifichiamo regolarmente la presente informativa sulla privacy e possiamo aggiornarla in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche alla presente informativa sulla privacy, modificheremo la data dell’ultimo aggiornamento indicata sopra. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere al corrente di eventuali aggiornamenti. La versione attuale dell’informativa sulla privacy può essere consultata in qualsiasi momento su www.wejam.ai.