Elke call gescoord. Elke rep gecoacht.
AI-callscoring op jullie scorecards, met feedback die direct terugvloeit naar de volgende training.
U hebt het operationele probleem gevonden, maar de commerciële impact ervan niet gekwantificeerd.
Wat drijft de urgentie rond levertijden?
Onze teams besteden elke week meer tijd aan het corrigeren van vertragingen.
De vertragingen hebben voor wat extra werk gezorgd.
Bewijs voor zakelijke impactIk zal je laten zien hoe de workflow zou veranderen.
Managers hebben bijna nooit tijd om genoeg calls te reviewen. De meeste sales reps krijgen weinig feedback – en dezelfde fouten komen terug. Het signaal is er, maar blijft verborgen in transcripties.
Jam Call Reviewer scoort elk klantgesprek automatisch, met dezelfde scorecards waarop je team traint. Sales reps krijgen na elke call specifieke, evidence-based feedback. Managers zien patronen in het hele team. En de CRM wordt automatisch bijgewerkt.
Score elke call, niet alleen de calls waar je tijd voor hebt
Elk gesprek wordt direct na afloop geëvalueerd door Jam’s AI Call Reviewer, op basis van je custom scorecards. Geen sampling, geen backlog, geen calls die tussen wal en schip vallen.
Geef sales reps feedback waar ze echt iets mee kunnen
Je scorecards definiëren precies hoe een goede call eruitziet: jullie methodiek, kwaliteitscriteria en manier van verkopen.
Na elke call krijgen sales reps persoonlijke feedback op die criteria: wat landde, wat miste en wat ze de volgende keer anders kunnen proberen. Geen generieke AI-output – feedback die weerspiegelt hoe jullie team verkoopt.
Zie waar elke sales rep en elk team staat
Performance gaps en trends per sales rep, per team en per gespreksonderwerp – over alle calls, niet alleen een handvol. Coachingbeslissingen zijn gebaseerd op bewijs, niet op indrukken.
Zet lacunes in vaardigheden om in coachingsopdrachten
Wanneer een sales rep moeite heeft in echte calls, zet Jam dat signaal om in een gerichte oefenopdracht. De gap uit de call van vandaag wordt de focus van de volgende training – automatisch.
Werk de CRM automatisch bij
Belangrijke informatie uit de call – next steps, contactgegevens, dealcontext – wordt automatisch in je CRM gelogd. Sales reps houden controle met een menselijke review voordat iets wordt ingediend. Betere CRM-data, zonder extra frictie in iemands dag.
Werkt met de tools die u al gebruikt
Jam neemt transcripties op van elke dialer of transcriptietool, in bijna elk format. Resultaten kunnen terug naar je CRM, BI-tool of waar je ze nodig hebt.
Wat de Call Reviewer van Jam anders maakt
Feedbackkwaliteit die verder gaat dan alles wat je ooit van AI hebt gezien
De meeste call review tools blijven aan de oppervlakte. Jam’s eigen scoring engine, gebouwd op gedragswetenschap, geeft feedback die accuraat, constructief en echt specifiek is – veel dieper dan wat concurrenten leveren.
Volledig op maat gemaakte scorecards – jouw manier van verkopen, geen generiek sjabloon
Jij definieert hoe een goede call eruitziet. Jam vertaalt jullie methodiek, kwaliteitscriteria en gespreksstandaarden naar een scorecard op maat. Sales reps worden beoordeeld op wat echt telt voor jullie business – niet op generieke AI-criteria.
Gedeelde scorecards tijdens trainingen en echte gesprekken
Training en realiteit worden op dezelfde manier gemeten. Er zit geen kloof tussen waar sales reps in rollenspellen op trainen en hoe echte calls worden beoordeeld.
Feedback voor de sales rep, niet alleen voor de manager
De meeste call review tools zijn gebouwd voor managementrapportage. Jam geeft sales reps hun eigen feedbackervaring na de call – en dat is wat gedrag echt verandert.
Zie Jam in actie
Boek een gepersonaliseerde demo en we laten u zien hoe Jam voor uw team werkt.