1. Algemene informatie
Jam Technologies GmbH, Jennerstraße 7a, 80999 München (hierna “JAM”, “wij” of “ons”) neemt de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus.
Wij behandelen persoonsgegevens vertrouwelijk en altijd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 (hierna “Algemene verordening gegevensbescherming” of “AVG”), de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (hierna “BDSG”) en overeenkomstig de bepalingen van deze privacyverklaring.
Het doel van deze privacyverklaring is om je (hierna “betrokkene” of “je”) overeenkomstig art. 12 e.v. AVG te informeren over hoe en voor welke doeleinden wij je persoonsgegevens verwerken wanneer je onze website www.wejam.ai (hierna “Website” en samen “Websites”) gebruikt of contact met ons opneemt.
Tenzij in deze privacyverklaring anders is vermeld, hebben de hier gebruikte begrippen de betekenis die zij in de AVG hebben.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
JAM treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor je persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met het gebruik van onze Websites of wanneer contact wordt opgenomen met of door JAM.
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Jam Technologies GmbH
Jennerstraße 7a
80999 München
Duitsland
E-mail: data@wejam.ai
Onze functionaris voor gegevensbescherming is heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Duitsland, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.
3. Categorieën, doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerkte persoonsgegevens
Wij verwerken verschillende categorieën van je persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder zie je welke gegevens wij in welke situaties verwerken, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslag de betreffende verwerking berust.
3.1. Bezoek aan onze website
Wanneer je onze Websites bezoekt voor informatieve doeleinden, dus louter om ze te bekijken en zonder dat je ons andere informatie verstrekt, worden bij elke toegang tot de Websites automatisch bepaalde persoonsgegevens verzameld en opgeslagen in zogeheten serverlogbestanden. Het gaat om:
- Browsertype en -versie. Het specifieke type, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox of Microsoft Edge, samen met de specifieke versie van de browser.
- Gebruikt besturingssysteem. Je besturingssysteem voor je digitale activiteit, zoals Windows, macOS, Linux, iOS of Android.
- Hostnaam van de computer die toegang vraagt. De unieke naam die je apparaat op internet of op een lokaal netwerk heeft.
- Datum en tijdstip van toegang. Het exacte tijdstip waarop de Website is bezocht.
- IP-adres van de computer die het verzoek doet. De unieke numerieke identificatie die aan een apparaat wordt toegewezen wanneer het verbinding maakt met internet.
Rechtsgrondslag: de rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag en verwerking van dergelijke persoonsgegevens is art. 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigd belang is hierbij dat wij je technisch goed werkende, aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke Websites kunnen aanbieden en de beveiliging van onze systemen kunnen waarborgen.
Bewaartermijn: dergelijke persoonsgegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Voor persoonsgegevens die in logbestanden worden opgeslagen, is dit uiterlijk na 7 dagen het geval. In sommige gevallen, bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaarplichten, kunnen wij echter wettelijk verplicht zijn je persoonsgegevens langer te bewaren.
3.2. Contact
Je kunt per e-mail contact met ons opnemen. Wanneer je contact met ons opneemt, verzamelen en verwerken wij bepaalde informatie in verband met je specifieke verzoek, zoals je naam, e-mailadres en andere gegevens die wij opvragen of die je vrijwillig aan ons verstrekt (hierna “Contactgegevens”).
Rechtsgrondslag: als je contact met ons opneemt in het kader van een bestaande contractuele relatie of vooraf contact met ons opneemt voor informatie over ons dienstenaanbod, worden de Contactgegevens verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst of om maatregelen te nemen vóór het aangaan van een overeenkomst, en om je contactverzoek te beantwoorden, overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste zin, onder b, AVG. In andere gevallen is de rechtsgrondslag voor de verwerking van Contactgegevens art. 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG. De Contactgegevens worden verwerkt om ons gerechtvaardigd belang na te streven om klant- en contactverzoeken passend te beantwoorden.
Bewaartermijn: wij wissen Contactgegevens zodra het doel van de opslag en verwerking van de gegevens vervalt (bijvoorbeeld nadat je verzoek is afgehandeld). In sommige gevallen, bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaartermijnen, kunnen wij echter wettelijk verplicht zijn je persoonsgegevens langer te bewaren.
3.3. Informatie voor eindgebruikers; account verstrekt door je organisatie
Als je organisatie, zoals je werkgever of klant, je een account voor het Jam-trainingsplatform heeft verstrekt, is je organisatie de enige verwerkingsverantwoordelijke en daarmee als enige verantwoordelijk voor alle verwerkingen van persoonsgegevens die verband houden met je gebruik van het Jam-trainingsplatform. Jam treedt in dit verband uitsluitend op als verwerker die door je organisatie is aangesteld om namens je organisatie persoonsgegevens te verwerken.
Als je organisatie je toegang geeft tot het Jam-trainingsplatform, valt je gebruik van het Jam-trainingsplatform onder het interne beleid van je organisatie, voor zover dat er is.
Richt daarom alle vragen over je rechten op het gebied van gegevensbescherming aan je contactpersoon binnen je organisatie.
4. Ontvangers van gegevens
Wij kunnen je persoonsgegevens verstrekken aan bepaalde ontvangers als dat noodzakelijk is om onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen.
In individuele gevallen verstrekken wij persoonsgegevens aan onze adviseurs op juridisch of fiscaal gebied. Deze ontvangers handelen zelfstandig en onder hun eigen verantwoordelijkheid op het gebied van gegevensbescherming en zijn ook verplicht te voldoen aan de vereisten van de AVG en andere toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming. Daarnaast zijn zij vanwege hun beroepspositie gebonden aan bijzondere vertrouwelijkheids- en geheimhoudingsplichten.
Bij bedrijfstransacties (bijvoorbeeld de verkoop van ons bedrijf of een deel daarvan) kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan betrokken adviseurs of potentiële kopers.
Daarnaast maken wij gebruik van diensten van verschillende gespecialiseerde bedrijven, bijvoorbeeld IT-dienstverleners, om gegevens namens ons te verwerken (hierna “Verwerkers”). Met elke dienstverlener hebben wij een verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie overeenkomstig art. 46, lid 2, onder c, AVG gesloten, en zij verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en niet voor hun eigen doeleinden. Onze huidige verwerkers zijn:
- Webflow: een webhosting- en contentmanagementplatform waarmee wij onze website kunnen ontwerpen, publiceren en onderhouden. Webflow verwerkt gegevens om de technische infrastructuur te bieden, de werking van de website te waarborgen en de prestaties en gebruikerservaring te optimaliseren.
- Finsweet: een dienstverlener die ons ondersteunt bij de technische uitbreiding en aanpassing van onze op Webflow gebaseerde website. Finsweet verwerkt gegevens om een vlotte werking van de website, optimalisatie van de prestaties en de integratie van bepaalde interactieve functies te waarborgen.
- Google Analytics: een webanalysedienst van Google. Google Analytics helpt ons het websiteverkeer en de interacties van gebruikers te begrijpen en te analyseren, om onze inhoud en de gebruikerservaring te verbeteren.
5. Doorgifte van gegevens aan derde landen
Je persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt in Duitsland en andere landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Het kan echter ook nodig zijn persoonsgegevens door te geven aan ontvangers buiten de EER, dus aan derde landen zoals de VS. Waar mogelijk sluiten wij met alle verwerkers die buiten de EER zijn gevestigd de op dat moment geldende standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie overeenkomstig art. 46, lid 2, onder c, AVG. In andere gevallen zorgen wij ervoor dat een doorgifte alleen plaatsvindt als er voor het betreffende derde land een adequaatheidsbesluit bestaat en de ontvanger, indien nodig, op grond daarvan is gecertificeerd. Op verzoek verstrekken wij je de betreffende documentatie.
6. Je rechten
Als betrokkene heb je overeenkomstig de bepalingen van de AVG de volgende rechten:
6.1. Recht om toestemming in te trekken
Je kunt je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens op elk moment intrekken overeenkomstig art. 7, lid 3, AVG. Let erop dat de intrekking alleen voor de toekomst geldt. Verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden, blijven onverlet.
6.2. Recht op inzage
Onder de voorwaarden van art. 15 AVG heb je het recht om op elk moment van ons bevestiging te vragen of wij persoonsgegevens verwerken die op jou betrekking hebben. Als dat het geval is, heb je binnen de grenzen van art. 15 AVG ook recht op inzage in die persoonsgegevens, op bepaalde andere informatie over de persoonsgegevens en op een kopie van je persoonsgegevens. De beperkingen van § 34 BDSG zijn van toepassing.
6.3. Recht op rectificatie
Onder de voorwaarden van art. 16 AVG heb je het recht om ons te verzoeken de over jou opgeslagen persoonsgegevens te rectificeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
6.4. Recht op gegevenswissing
Je hebt onder de voorwaarden van art. 17 AVG het recht om van ons te eisen dat wij de op jou betrekking hebbende persoonsgegevens onverwijld wissen.
6.5. Recht op beperking van de verwerking
Je hebt het recht om onder de voorwaarden van art. 18 AVG van ons te verlangen dat wij de verwerking van je persoonsgegevens beperken.
6.6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt onder de voorwaarden van art. 20 AVG het recht om van ons te verlangen dat wij de op jou betrekking hebbende persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt, aan je overdragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Let erop dat dit recht alleen geldt voor gegevens die met behulp van geautomatiseerde processen zijn gegenereerd en waarvoor je oorspronkelijk toestemming hebt gegeven, of wanneer wij de gegevens hebben gebruikt om een overeenkomst met jou uit te voeren.
6.7. Recht van bezwaar
Je hebt het recht om onder de voorwaarden van art. 21 AVG bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
6.8. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Onder voorbehoud van de vereisten van art. 77 AVG heb je het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit. In de regel kan de betrokkene zich wenden tot de toezichthoudende autoriteit van zijn of haar gewone verblijfplaats of werkplek, van de plaats van de vermeende inbreuk of van de statutaire zetel van JAM. De voor JAM bevoegde toezichthoudende autoriteit is de Beierse deelstaatcommissaris voor gegevensbescherming.
7. Verplichting om gegevens te verstrekken
Wanneer je onze Websites bezoekt, kan het nodig zijn dat je ons bepaalde persoonsgegevens verstrekt zoals beschreven in deze privacyverklaring. Verder ben je niet verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken. Als je ons de vereiste persoonsgegevens echter niet verstrekt, kun je mogelijk geen contact met ons opnemen en/of kunnen wij mogelijk geen contact met jou opnemen om je verzoeken of vragen te beantwoorden.
8. Geautomatiseerde besluitvorming/profilering
De verwerking van je persoonsgegevens door ons omvat geen geautomatiseerde individuele besluitvorming in de zin van art. 22, lid 1, AVG.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij toetsen deze privacyverklaring regelmatig en kunnen haar op elk moment bijwerken. Als wij wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, passen wij de datum van de laatste update hierboven aan. Controleer deze privacyverklaring regelmatig om op de hoogte te blijven van updates. De actuele versie van deze privacyverklaring is te allen tijde beschikbaar op www.wejam.ai.