Transformacja zatrudniania za pomocą Symulacje AI.
GetYourGuide rozwija swoje zespoły sprzedażowe na całym świecie. Realistyczne symulacje rozmów telefonicznych oferowane przez Jam umożliwiają rekruterom obiektywną, skalowalną ocenę umiejętności i pozwalają zaoszczędzić około czterech godzin na każdego zatrudnionego.
Skaluj zatrudnienie na całym świecie bez wąskiego gardła.
GetYourGuide powiększa swoje zespoły sprzedaży na całym świecie, zatrudniając nowych handlowców w APAC, EMEA i obu Amerykach. Przed Jam kandydaci byli oceniani poprzez ręczne odgrywanie ról i studia przypadków – było to cenne, ale czasochłonne, a planowanie kilku rozmów kwalifikacyjnych w różnych strefach czasowych powodowało opóźnienia. To wąskie gardło utrudniało skalowanie rekrutacji. GetYourGuide potrzebował bardziej obiektywnego i skalowalnego sposobu oceny umiejętności kandydatów.
Symulacje AI jako ocena umiejętności.
Jam zbudował symulacje AI odzwierciedlające rzeczywiste scenariusze rozmów telefonicznych GetYourGuide, z realistycznymi postaciami klientów wraz z pełnymi problemami, potrzebami i zastrzeżeniami. Kandydaci przeprowadzają symulację komunikacji głosowej podczas procesu rekrutacji. Jam zapewnia ogólny wynik od 0 do 100, szczegółowe informacje zwrotne na każdym etapie rozmowy – przedstawianie ofert, rozpatrywanie zastrzeżeń, zamykanie – a także nagranie audio i transkrypcję sesji. Oceniający mogą sprawdzić, jak kandydat radził sobie i poprawiał się w wielu próbach: łatwość coachingu, widoczność.
Lepsze oceny. Lepsze decyzje.
GetYourGuide pozwala zaoszczędzić około czterech godzin na każdym zatrudnionym na samym odgrywaniu ról, uwalniając rekruterów do bardziej strategicznej pracy. Standaryzowane symulacje i wyniki oparte na danych zapewniają spójność wśród kandydatów i eliminują dużą część subiektywizmu tradycyjnych rozmów kwalifikacyjnych. Po uwzględnieniu odgrywania ról zespoły rekrutacyjne skupiają się na takich cechach, jak dopasowanie kulturowe. Kandydaci doceniają realistyczny smak pracy i przejrzyste informacje zwrotne — pierwszy proces AI zachęcił ich do dołączenia, a jako pracownicy kontynuują swoją podróż edukacyjną AI z Jam.
"Kiedyś odgrywaliśmy te role ręcznie podczas sesji na żywo. Korzystanie z Jam pozwoliło nam zaoszczędzić około czterech godzin na zatrudnionego."Denise Hasircioglu · Starszy kierownik ds. rekrutacji biznesowej, GetYourGuide
Wiedz, kto może sprzedawać przed rozmową kwalifikacyjną.
Zobacz, jak Jam może sprawić, że ocena kandydatów będzie szybsza, bardziej spójna i oparta na rzeczywistych wynikach.