Jam aide vos équipes à réussir chaque échange avec un client.
Chaque conversation client compte: la confiance se construit ou se perd, les clients restent ou partent, les affaires se gagnent ou se perdent.
Les assistants IA de Jam évaluent, coachent et accompagnent vos commerciaux en continu dans les jeux de rôle et les vraies conversations client, pour une amélioration durable.
« L’IA seule n’améliore pas la performance – ce sont les personnes outillées par l’IA qui le font. Notre plateforme s’appuie sur les meilleures connaissances scientifiques disponibles pour permettre à chacun de donner le meilleur de soi. »
Jam évalue, coache et accompagne votre équipe dans le quotidien commercial – le tout dans une boucle de performance qui améliore chaque prochain échange client.
Des jeux de rôle IA qui montrent qui sait vraiment vendre – avant l’embauche.
En savoir plusDes jeux de rôle IA pour entraîner vos équipes sur les conversations qui font avancer les affaires.
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Une évaluation IA des appels pour apprendre de chaque conversation client et mettre le CRM à jour automatiquement.
En savoir plusVous avez identifié le problème opérationnel mais n'avez pas quantifié son impact commercial.
Qu’est-ce qui motive l’urgence en matière de délais de livraison?
Nos équipes consacrent chaque semaine plus de temps à corriger les retards.
Les retards ont créé du travail supplémentaire.
Preuve pour l’impact businessLaissez-moi vous montrer comment le flux de travail changerait.
Création assistée par IA de parcours de jeux de rôle, à partir de vos guides commerciaux, produits et contextes client.
En savoir plusUn assistant vocal IA pour le travail commercial dans le CRM, l’e-mail et le calendrier.
En savoir plusVoyez comment Jam relie évaluation, coaching et assistance dans une boucle de performance qui fait progresser l’équipe à chaque échange client.
« Avec Jam, nous avons non seulement accéléré considérablement l'intégration de nouveaux agents, mais nous pouvons désormais également proposer à notre équipe et à nos managers existants un programme de formation très efficace. »
"Après avoir passé la certification Jam, les commerciaux ont conclu 1,5, voire 2 fois le nombre de transactions qu'ils concluaient auparavant."
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« Ce qui distingue Jam, c'est le réalisme des simulations et la qualité des retours. Cela aide véritablement les gens à s'améliorer rapidement. »
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«Jam nous donne un aperçu approfondi de ce que les candidats peuvent réellement offrir dans le cadre d'une simulation réaliste d'appel à froid. Cela nous aide à identifier rapidement les meilleurs talents. »
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"Jam fait passer mon coaching commercial à un niveau supérieur: mes clients ne se contentent pas de s'entraîner, ils développent de véritables skills conversationnelles."
De la stratégie enablement au terrain: Jam aide chaque rôle qui contribue au revenu à améliorer les conversations qui comptent.
Créez des programmes de coaching de qualité en quelques minutes, déployez-les auprès des équipes et dans plusieurs langues, maintenez l’engagement et pilotez avec des données sur l’activité, la complétion, la performance et la progression des compétences.
La création des guides commerciaux, des jeux de rôle, des grilles d'évaluation et des certifications prend des semaines
Des parcours de coaching de haute qualité créés en quelques minutes avec Jam Studio
Les programmes sont difficiles à localiser entre les équipes, les régions et les langues
Les déploiements s'étendent à travers les équipes et dans plus de 20 langues sans tout reconstruire
L'activation a du mal à maintenir l'engagement des commerciaux après le lancement
Le coaching, les missions, les coups de pouce et la pratique de l'IA permettent aux commerciaux de s'améliorer activement
L’impact est mesuré par la participation et l’achèvement
Les gains de skills, les activités pratiques, les performances des appels et les progrès de l'équipe deviennent visibles
Sécurité, conformité et intégrations conçues pour les équipes qui exigent les normes les plus élevées.
Conçue en Europe, avec une approche de l’IA centrée sur l’humain.
Jam s’intègre à votre stack – CRM, LMS, e-mail, calendrier, Slack, Teams et outils de transcription – pour que les données de performance circulent là où vos équipes travaillent déjà.
Jam prend en charge plus de 20 langues avec une IA au son naturel qui s'adapte aux nuances régionales.
Chiffrement de bout en bout, SSO, accès basé sur les rôles et audits tiers réguliers.
Conforme au RGPD, certifié CyberVadis Silver, avec résidence des données dans l’UE.
Jam relie les signaux issus des calls, jeux de rôle, grilles d’évaluation, CRM et coaching – puis les transforme en actions concrètes pour le recrutement, l’entraînement, le management et la prochaine interaction client.
Hiring identifie les talents. Coach développe les skills. Call Reviewer analyse les conversations réelles. Jam Studio déploie les contenus. Deal Assistant transforme les insights en prochaines actions.
Les objectifs restent difficiles à atteindre. Les skills, l’exécution et le coaching déterminent qui arrive à 100%.
Les cours et guides ne suffisent pas. Les commerciaux ont besoin de pratique, de feedback et de coaching au plus près des échanges client.
Si les managers ne voient pas ce qui se passe dans les calls, le coaching reste générique et les écarts d’exécution se répètent.
Planification, devis, saisie de données, formation et autres tâches réduisent le temps passé avec les clients.
Les managers ne peuvent pas coacher chaque deal manuellement. Sans feedback au niveau des calls, les mêmes erreurs se répètent.
Erreurs manuelles, doublons et données incomplètes affaiblissent les prévisions, la visibilité pipeline et les résultats IA.
En 30 minutes, découvrez comment Jam aide vos commerciaux à mieux performer dans les conversations clients qui génèrent des revenus.