Toutes les capacités
Coach • Faire progresser vos commerciaux

Le simulateur de vol pour chaque équipe commerciale.

Des jeux de rôle IA réalistes pour entraîner les skills qui gagnent des deals.

// LIVE ROLEPLAY
Découverte · Impact opérationnel
03:42
En direct
Jam es Bennett, un acheteur fictif IA, s'exprimant dans un jeu de rôle de vente en direct
Jam es BennettAcheteur IA · Responsable des opérations
CL
Toi
Jam"Nous perdons déjà des clients à cause de ces retards. Que changeriez-vous en premier?"
// WHY IT MATTERS

La plupart des formations commerciales ne tiennent pas dans la durée – parce qu’elles restent un événement ponctuel, pas une habitude. Les commerciaux repartent avec des concepts, mais pas assez de pratique pour changer leurs réflexes.

Jam Coach donne à chaque commercial un environnement d’entraînement structuré où il progresse en continu, avec des jeux de rôle IA réalistes et du feedback personnalisé. Les managers voient qui progresse, où agir, et comment coacher. Résultat : les clients observent en moyenne +41 % d’amélioration de performance.

Pratique réaliste

Pratiquez les conversations exactes qui comptent

Jam a un principe simple : jamais de contenu de formation générique. Nos jeux de rôle vocaux sont calqués sur vos vrais clients, vos produits et vos scénarios de vente. Vos commerciaux s’entraînent sur les conversations client exactes qu’ils doivent réussir sur le terrain, sans brûler un seul vrai lead.

Feedback clairs

Feedback constructifs. Des actions claires.

Chaque session se termine par du feedback personnalisé et des actions claires pour la prochaine fois. Ce feedback ciblé montre les points d’amélioration les plus importants pour faire progresser rapidement les skills de vos commerciaux.

Fonctionnalités de coaching

Coachez votre équipe en quelques clics

Assignez un entraînement à toute l’équipe ou à un commercial précis en quelques clics – quels que soient les équipes, thèmes de coaching ou zones géographiques. Les commerciaux sont notifiés automatiquement.

Les coachs voient qui a terminé ses missions, comment les scores évoluent et où les lacunes restent visibles – tout au même endroit, sans relance manuelle. Les rappels automatiques boostent l’engagement dans toute l’équipe.

Fonction de commentaire

Coacher en contexte, pas dans une réunion séparée

Laissez du feedback écrit directement dans la transcription du jeu de rôle d’un commercial, lié à un moment précis de la conversation. Un coaching personnel ancré dans la conversation réelle – sans planifier un 1:1.

Visibilité des skills

Sachez qui a besoin de quoi, sans fouiller dans les données

Voyez en un coup d’œil qui s’entraîne et comment les scores évoluent – par commercial, thème de coaching ou période. Demandez à l’IA en langage naturel : "Qui a du mal à gérer les objections ?" – et obtenez la réponse avec les données derrière.

Échelle mondiale

Une formation, plus de 20 langues

Jam prend en charge plus de 20 langues pour couvrir tous vos marchés et toutes vos régions. Créez votre contenu de formation une seule fois – dans une langue maître – et les commerciaux partout dans le monde passent à leur langue en un clic.

Plus de contenu dupliqué, plus d’allers-retours régionaux, plus de variations de qualité. Un programme, tous les marchés.

Ce qui distingue Jam

Pourquoi Jam Coach surpasse les formations commerciales traditionnelles

Aujourd’hui, tout le monde peut créer rapidement un jeu de rôle IA. Mais pouvez-vous en créer un qui améliore constamment les skills des commerciaux? Jam fait:

Des programmes structurés, pas une pratique aléatoire

La plupart des outils de formation IA vous donnent des jeux de rôle isolés. Jam est construit autour de programmes structurés, découpés en missions de micro-learning ciblées avec des objectifs d’apprentissage clairs.

Nous utilisons le scaffolding et le mastery learning : les commerciaux construisent sur ce qu’ils ont déjà appris, la difficulté augmente au fil de leur progression, et rien n’est introduit avant qu’ils soient prêts. La compétence est l’objectif, et chaque étape est conçue pour les y amener.

Des feedback qui changent réellement le comportement

Chaque mission se concentre sur 3 à 4 axes d’amélioration précis – pas une checklist impossible à absorber. Les commerciaux savent exactement quoi travailler ensuite. Issu d’un an de recherche financée par l’État, notre moteur de feedback est parmi les plus précis et constructifs du marché.

Construit autour de votre playbook

Les formations génériques ne changent pas les comportements. Les personas, scénarios et scorecards de Jam sont entièrement adaptés à vos produits, vos clients et votre méthodologie. Les commerciaux s’entraînent sur les conversations qu’ils auront vraiment et sont évalués selon vos critères.

Une formation qui s'habitue

Aucun outil d’apprentissage ne fonctionne si les équipes ne l’utilisent pas. Jam ancre l’entraînement dans les workflows de votre organisation grâce à l’implication des managers et à la pratique en cohortes – pour en faire une habitude d’équipe partagée, pas une tâche individuelle. Plus Jam est utilisé, plus les résultats s’accumulent.

Des conversations réalistes, à chaque fois

Nos personas acheteurs IA sont construits avec des garde-fous solides, pour que chaque simulation ressemble à un vrai prospect – pas à un chatbot qui sort du script. Des conversations auxquelles les bons commerciaux peuvent faire confiance et dont ils peuvent apprendre.

+41%

amélioration moyenne des performances chez tous les clients Jam

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